Perguntas Frequentes

Aqui você encontra respostas rápidas e claras para as dúvidas mais comuns sobre nossas formas de pagamento, envio e fracionamento de perfumes (decants). Nosso objetivo é garantir transparência e facilitar sua experiência de compra.

Formas de Pagamento

Aceitamos diversos meios de pagamento para sua comodidade:

  • Cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
  • Boleto bancário
  • Pix

Todas as transações são seguras e protegidas para garantir sua tranquilidade.

Custo e Prazo do Envio

Custo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, considerando o total da compra e o endereço de entrega.

Modalidades de Envio

Trabalhamos com transportadoras confiáveis que atendem todo o Brasil, garantindo que seu pedido chegue com segurança.

Prazo de Entrega

O prazo varia conforme o tipo de frete escolhido, geralmente entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Recebimento e Condições do Produto

Onde Receber Meu Pedido?

Realizamos entregas para todo o território nacional, diretamente no endereço informado no momento da compra.

Produto Chegando em Más Condições?

Caso seu pedido chegue danificado ou com qualquer problema, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Providenciaremos o envio de um novo produto rapidamente.

Perguntas Frequentes sobre Fracionamento de Perfumes (Decants)

O que é fracionamento de perfumes?

É a venda de pequenas quantidades de perfumes originais, ideais para quem deseja experimentar várias fragrâncias sem comprar o frasco inteiro.

Como garantir a qualidade dos decants?

Utilizamos frascos específicos e fazemos o fracionamento em ambiente controlado para manter a integridade e a durabilidade da fragrância.

Qual o prazo de validade dos decants?

Os decants têm validade semelhante ao perfume original, desde que armazenados corretamente, longe da luz e calor excessivos.

Posso comprar diferentes fragrâncias em uma única compra?

Sim! Você pode escolher vários decants em um único pedido, facilitando a experimentação e comparação.

Esperamos ter esclarecido suas dúvidas! Para mais informações, entre em contato conosco. Sua satisfação é nossa prioridade.